问：我的笔记本电脑最近遇到了一个问题，就是在每次关机选择“重新启动”或者选择“关机退到MS-DOS”方式时，出现以下信息：

　　windows now restarting......

　　C:WINDOWSSYSTEMVMM32.VXD:Missing/unable to load

　　按任意键后，出现：

　　you can now safely turn off your computer

　　if you want to restart your computer,press Ctrl+Alt+Del.

　　然后就死机了，必须重新关电源才能重新启动。请问如何才能在不重新安装Windows的情况下解决这个故障(我的电脑安装的是Win98系统，其它应用都正常)？

　　答：根据上面的系统提示，说明你的“WINDOWSSYSTEM”文件夹中“VMM32.VXD”这个文件丢失或者是损坏了，致使操作系统无法正常读取，导致在“重新启动”或者选择“关机退到MS-DOS”方式时出现错误。在不重新安装Win98系统的前提下，解决的方法为：在一台可以正常进行上述操作的机器上面(Win98系统)，找到“WINDOWS”→“SYSTEM”文件夹，然后用软盘COPY出一份完好的“VMM32.VXD”文件，并将其复制到你笔记本电脑系统的相应位置下，就可以解决这个问题了。